医药高新区(高港区)为坚持和发展新时代“枫桥经验”,扎实开展矛盾纠纷大排查大化解,最大限度将矛盾纠纷发现在苗头、化解在萌芽,做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,使群众安全感和满意度不断提升。
一是强化精准摸排。组织调解员深入农村、社区、企业等基层一线。重点排查婚姻家庭、邻里关系、交通运输、劳资关系、物业管理、讨薪讨债等领域的矛盾纠纷。对重点地区、重点地段开展“地毯式”摸排,做到逐村、逐户、逐社区排查。规范台账管理;对排查出的矛盾纠纷逐一登记编号。建立详细的工作台账。列出矛盾纠纷清单。分级化解目标;力争实现“小纠纷不出村(社区)”、“大纠纷不出乡镇(街道)”、“疑难纠纷不出市”。
二是强化调解联动。充分发挥人民调解在矛盾纠纷化解中的基础性作用,对排查出的矛盾纠纷,第一时间组织人民调解员介入调解。调解员坚持以法为据、以理服人、以情感人,灵活运用“背对背”“面对面”等调解方法,满足双方合理需求,达成调解协议。建立健全矛盾纠纷多元化解机制,加强与派出所、便民服务中心、政法局等部门的协作配合。对于疑难复杂、涉及多个部门的矛盾纠纷,及时召开联席会议,共同商讨解决方案,形成工作合力。
三是强化普法教育。在基层矛盾纠纷排查化解工作中,依法治理是根本遵循。司法所通过将法治思维贯穿调解全过程,实现矛盾纠纷化解与法治宣传教育的深度融合,构建“调解+普法”的良性互动机制。针对不同人群分别进行专项普法,面向老年人讲解赡养继承与防诈知识,为务工人员普及劳动合同法,向青少年开展校园安全法治教育。通过精准化普法,推动群众从“被动学法”向“主动用法”转变,形成“办事依法、遇事找法”的基层法治生态。
泰州医药高新区(高港区)司法局:唐君