高邮市司法局积极探索运用AI技术，辅助化解各类矛盾纠纷，有效提升调解精准度与公信力，为基层善治注入智慧动能。截至目前，运用AI辅助解答和化解纠纷23起，调解纠纷成功率达100%。

一是智能释法消盲区，口头协议风险“看得见”。针对口头协议纠纷约定不明、责任推脱等难点，基层调解员将案件关键信息输入AI系统，系统快速生成事实分析和法律责任建议报告，清晰呈现口头协议中事实关系和潜在法律风险点，为纠纷调解提供法律依据支撑。2025年1月，董某某受某电力公司口头委托清理树木时摔伤。因口头约定模糊，双方在赔偿责任认定上僵持不下。调解员将基本事实和双方陈述输入“DeepSeek”系统，系统迅速关联相关法律条文及类似案例，给出电力公司存在管理监督疏漏，董某某需自担有关风险等建议，并列出过错比例、赔偿范围建议。调解员参照AI建议，结合调解现场情况灵活运用法律、政策和情理，仅用3小时便促成双方达成和解。

二是定量分析止纷争，交通事故赔偿“算得清”。针对交通事故赔偿程序繁杂、项目标准多、时间跨度大等痛点，基层司法所发挥AI系统链接资源多、计算精准的优势，快速生成各项赔偿的参考框架及计算标准，有效避免当事人陷入争议和诉累。2025年4月，王某某与刘某某电动车相撞致刘某某重伤。因刘某某伤情需一年（二次手术）后进行司法鉴定后方可确定伤残等级和赔偿额，双方虽希望快速解决，但面临赔偿金额和周期不确定困境。司法所所长将事故经过、致伤情况、责任认定等信息输入“DeepSeek”系统，系统依据人身损害相关法律规定迅速生成法律建议、赔偿框架，明确医疗费、误工费、残疾赔偿金等费用标准，并同步提供事故责任划分的比例算法。调解员以该框架为基础，仅用一天时间就促成双方签订赔偿协议，有效避免当事人陷入漫长等待。

三是权威析责促和解，工伤人损建议“信得过”。针对工伤或者人损纠纷法律关系复杂、责任认定分歧多的特点，基层司法所借助AI系统迅速梳理纠纷脉络，聚焦日常用工关系核心争议点，从多维度进行系统分析，为调解员提供清晰的责任划分建议。2025年5月，临泽司法所在处理一起建筑工人雇佣期间意外受伤纠纷时，雇主与伤者就是否构成工伤还是普通人身损害争执不下，调解一度陷入僵局。调解员将案件信息和伤者就医诊断报告输入“DeepSeek”系统，系统从用工主体资格、实际管理性质、报酬支付方式、建筑行业特殊规定、适用的法律条文等维度进行全面分析，明确构成事实劳动关系。在调解员的再次协调下，雇主在AI论证面前认同责任，双方依据AI系统建议的赔偿项目和标准达成和解协议，伤者获赔时效较以往类似案例流程显著缩短。

（高邮市司法局 张士超）